Возраст — это просто цифра: как пожилые люди относятся к здоровому старению

Результаты опроса, проведённого Институтом здравоохранения McKinsey, проливают свет на представления о здоровье и приоритеты людей в возрасте 55 лет и старше.

Когда кто-то задумывается о том, что стареет, скорее всего, он мечтает о физической и финансовой независимости, о радостных и увлекательных занятиях и о близости с любимыми людьми. Играете ли вы в пиклбол или маджонг, работаете ли неполный рабочий день или бегаете за внуками (или делаете всё перечисленное), главный вопрос заключается в том, как каждый пожилой человек, независимо от страны проживания и социально-экономического статуса, может реализовать то, что для него важно.

Институт здоровья McKinsey (MHI) проводит исследования в области здорового долголетия, в том числе в отношении модифицируемых факторов здоровья и факторов, которые в наибольшей степени влияют на то, как пожилые люди оценивают своё здоровье, а также помогает заинтересованным сторонам по всему миру создать условия, в которых люди могут процветать на всех этапах жизни.

Новое исследование Института здоровья McKinsey (MHI), в котором приняли участие более 21 000 пожилых людей (в возрасте 55 лет и старше) из 21 страны, показало, что респонденты в целом согласны с тем, что важно иметь цель в жизни, уметь справляться со стрессом, поддерживать значимые связи с другими людьми и сохранять независимость. В соответствии с данными из внешних источников и опираясь на предыдущую работу MHI в этой области, мы проанализировали взаимосвязь многих из этих факторов с субъективным, или воспринимаемым, здоровьем и благополучием респондентов в таких аспектах, как психическое, физическое, социальное и духовное здоровье (см. раздел «Методология»).

Об авторах:
Эта статья написана в соавторстве с Хемантом Ахлаватом, Энтони Дарковичем, Мартином Дьюхерстом, Эллен Фиэн, Виктором Хедигером и Мэдлин Мод и отражает точку зрения Института здравоохранения McKinsey.

Неудивительно, что среди полученных результатов оказалось то, что пожилые люди, обладающие финансовой стабильностью — независимо от страны проживания — с большей вероятностью, чем их сверстники, смогут придерживаться здоровых привычек, в том числе тех, которые укрепляют когнитивное здоровье Вопреки распространенному мнению о том, что пожилые люди отстают от своих более молодых сверстников в плане технологий, результаты исследования показывают, что пожилые люди широко используют технологии, особенно смартфоны.

Но в ответах на другие вопросы, в том числе о том, как респонденты оценивают своё здоровье по 4 параметрам, как они хотят взаимодействовать с обществом и как они считают, что лучше всего помогает им оставаться здоровыми, ответы сильно разнятся. В частности, респонденты из стран с высоким уровнем дохода (СВУД) не обязательно чувствуют себя лучше, чем их коллеги из стран с уровнем дохода выше среднего (СУДС) и стран с низким и средним уровнем дохода (СНСУД). Например, почти 20% респондентов в странах с высоким уровнем дохода говорят, что хотели бы работать в пожилом возрасте, но в настоящее время этого не делают. Респонденты, живущие в странах с высоким уровнем дохода, также отмечают значительно более низкий уровень участия в жизни общества по сравнению с жителями других стран.

В следующих разделах мы поделимся выводами о психическом, физическом, социальном и духовном здоровье, а также о том, что может означать здоровая продолжительность жизни в мире, где люди становятся старше. Они основаны на предыдущей работе MHI о 6 изменениях, необходимых для здорового старения, цель которой — переосмыслить представления о старении с точки зрения возможностей, а не хронологического возраста. Они также поддерживают утверждение MHI о том, что расширение возможностей людей в области оптимизации здоровья не умаляет роли систем, учреждений, стран или городов. Мы надеемся, что все заинтересованные стороны, от работодателей до местных органов власти и поставщиков медицинских услуг, смогут понять, чего хотят пожилые люди, оценить возможности и почувствовать мотивацию для участия в масштабных преобразованиях, связанных со старением населения.

Было выявлено около десятка факторов, наиболее тесно связанных с восприятием здоровья

MHI опросила участников исследования по 53 факторам, начиная с участия в общественной жизни и заканчивая физическими упражнениями, чтобы выяснить, что важнее всего для пожилых людей и как эти отдельные факторы могут влиять на здоровье.

Анализ показал, что целеустремлённость, стресс, физическая активность, обучение на протяжении всей жизни, значимые связи с другими людьми и финансовая безопасность — это факторы, которые сильнее всего влияют на общее восприятие респондентами своего здоровья.

Несмотря на некоторые различия в зависимости от страны, в целом респонденты из стран с высоким уровнем дохода и высоким уровнем участия в общественной жизни уделяют особое внимание стрессу и финансовым решениям, а респонденты из стран с низким уровнем дохода подчёркивают важность физических упражнений и сна. Эти факторы часто влияют на то, как респонденты оценивают своё психическое, физическое, социальное и духовное здоровье.

Психическое и духовное здоровье получили наиболее высокие оценки

В целом состояние здоровья респондентов по всем четырём параметрам ухудшается с возрастом. Физическое здоровье ухудшается сильнее всего — на 38% — если сравнивать средний ответ во всех странах между самой молодой и самой старшей возрастными группами. Для людей в возрасте от 55 до 64 лет наиболее важным параметром является психическое здоровье. Для людей в возрасте 65 лет и старше наиболее важным параметром становится духовное здоровье.

Если рассматривать экономику и её влияние на здоровье, то картина неоднозначна. В среднем респонденты из стран с низким уровнем дохода сообщают о более хорошем состоянии здоровья, чем респонденты из стран с высоким уровнем дохода. Однако респонденты из стран с высоким уровнем дохода сообщают о улучшении состояния здоровья по всем параметрам в возрасте от 55 до 79 лет, что может быть связано с выходом на пенсию.

Из всех стран, участвовавших в опросе, только в Австралии и Японии психическое, социальное и духовное здоровье улучшалось с возрастом. При этом показатели людей в возрасте 80 лет и старше были выше, чем у их сверстников в возрасте от 55 до 64 лет.

Респонденты из Китая сообщают о наименьшем ухудшении физического здоровья, а респонденты из Швеции — о наименьшем ухудшении психического и социального здоровья. Респонденты из Египта, Нигерии и Южной Африки — африканских стран, представленных в опросе, — сообщают о наименьшем ухудшении духовного здоровья.

Однако представления о здоровье не всегда связаны с ожидаемой продолжительностью жизни.

Более долгая жизнь не обязательно означает лучшее самочувствие

В среднем пожилые люди могут рассчитывать на дополнительные 20 лет жизни по сравнению с теми, кто родился в 1960 году. Однако респонденты, живущие в странах с более высокой ожидаемой продолжительностью здоровой жизни в пожилом возрасте (по данным ВОЗ) не обязательно сообщают о более хорошем самочувствии. Более того, люди с хроническими заболеваниями не обязательно сообщают о плохом самочувствии. Доля респондентов с наибольшим бременем заболеваний, оценивающих своё общее состояние здоровья как положительное, составляет 27%, 40% и 53% в группах с высоким, средним и низким уровнем заболеваемости соответственно. Это подтверждает, что здоровье — это нечто большее, чем отсутствие или наличие болезни, и оно состоит из множества аспектов.

Из 21 страны, участвовавшей в опросе, в Японии самая высокая ожидаемая продолжительность здоровой жизни в пожилом возрасте, но доля японских респондентов, оценивающих своё здоровье как «очень хорошее» или «хорошее», одна из самых низких. В целом доля респондентов, оценивающих своё здоровье как «очень хорошее» или «хорошее», ниже, чем в других странах. Исключение составляют Саудовская Аравия и Объединённые Арабские Эмираты, где респонденты относительно высоко оценивают своё здоровье.

Факторы, оказавшие наибольшее влияние, в целом совпадают с теми, которые были определены как наиболее важные

Помимо изучения факторов, которые респонденты считают наиболее важными для своего здоровья, мы проанализировали факторы, оказывающие наибольшее положительное влияние. Мы изучили, что произошло бы, если бы все могли достичь того же уровня воспринимаемого здоровья, что и люди с наилучшими показателями по конкретному фактору. Например, умение справляться со стрессом может значительно улучшить ситуацию. Среди респондентов в возрасте от 65 до 79 лет те, кто согласен или полностью согласен с тем, что они «умеют справляться со стрессом», в среднем на 17 % лучше оценивают своё общее состояние здоровья.

Ощущение того, что сообщество относится к вам с уважением и ценит ваш взгляд на жизнь как человека старшего возраста, также приводит к значительному улучшению самочувствия. Наибольший эффект наблюдается у респондентов из стран с высоким уровнем дохода — настолько значительный, что разница между воспринимаемым состоянием здоровья и ожидаемой продолжительностью жизни практически полностью исчезает. Это подтверждает идею о том, что переосмысление старения может изменить отношение пожилых людей к собственному здоровью.

На первый взгляд может показаться, что у респондентов из стран с низким и средним уровнем дохода меньше возможностей для повышения уровня жизни, но на самом деле всё сложнее. Такие респонденты изначально ставят более высокие оценки по большинству факторов по сравнению со своими сверстниками. Например, среди респондентов из стран с низким и средним уровнем дохода целеустремлённость встречается практически повсеместно. Таким образом, выборка, в которой целеустремлённость оценивается наиболее высоко, неизменно включает почти всю выборку, что оставляет мало возможностей для повышения уровня жизни.

Пожилые люди в странах с высоким уровнем дохода ведут активный образ жизни, но менее вовлечены в него, чем их сверстники

Во всех странах и среди людей с разным уровнем дохода наиболее распространённым видом участия в жизни общества является трудовая деятельность, за которой следует официальное волонтёрство среди респондентов с низким уровнем дохода и общественная деятельность среди респондентов с высоким уровнем дохода и средним уровнем дохода.

Самое удивительное: менее 60% респондентов с высоким уровнем дохода сообщают о том, что участвуют в какой-либо общественной деятельности. Хотя причины могут быть разными, наше исследование выявило значимую возможность для расширения участия в общественной жизни: до 44% пожилых людей выразили желание заняться чем-то новым.

Наибольшую пользу для здоровья приносят волонтерство и трудоустройство

Участие в общественной жизни приносит свои плоды. Респонденты, которые работают, занимаются волонтерством, образованием и общественной деятельностью, в целом чувствуют себя лучше, чем те, кто этого не делает. Наибольший прирост наблюдается в сфере волонтерства (в среднем на 8 процентных пунктов). Если рассматривать результаты по странам и уровням дохода, то они будут различаться, но в одном из примеров предполагаемая польза от волонтерства коррелирует с увеличением благосостояния.

Ухудшение здоровья может стать препятствием для участия в жизни общества, но не является непреодолимым фактором. Наши данные показывают, что спрос в этой сфере высок даже среди людей с неидеальным состоянием здоровья. Более пятой части респондентов с плохим состоянием здоровья сообщают, что работают, а среди респондентов со средним и хорошим состоянием здоровья этот показатель составляет 32% и 44% соответственно.

Есть возможность как повысить уровень участия пожилых людей в жизни общества, так и принести пользу обществу в целом. Хотя интуитивно понятно, что чем больше экономических возможностей у человека, тем лучше, этот анализ также показывает, что пожилые люди, которые занимаются волонтерством, участвуют в общественных мероприятиях или повышают свою квалификацию, с большей вероятностью будут чувствовать себя лучше, что, в свою очередь, снизит их расходы на здравоохранение (см. врезку «Изоляция — это сложно»).

Многие пожилые люди, которые хотят работать, не могут найти работу

Хотя желание работать, как правило, снижается с возрастом — до 38% у респондентов в возрасте 80 лет и старше, у более чем двух третей респондентов в возрасте от 55 до 64 лет, — значительная доля пожилых людей сообщает о желании работать. При оценке связанных с этим экономических последствий ежегодный прирост ВВП в HIES может составить 5 триллионов долларов. В разных странах от 19 до 25% респондентов, участвовавших в опросе, хотят работать, но не делают этого. Чаще всего они называют основными препятствиями отсутствие привлекательных возможностей и трудности с трудоустройством.

Проблемы с поиском работы и привлекательные возможности

Примерно трое из десяти респондентов в странах с низким и средним уровнем дохода и в странах с высоким уровнем дохода называют «трудности с поиском работы» главным препятствием для трудоустройства. В разных странах от 25% (в Малайзии) до 55% (в Мексике) респондентов назвали это главной проблемой.

Многие респонденты в разных странах называют «отсутствие возможностей” препятствием для трудоустройства. Однако в LMIES больше респондентов, чем в других странах, также говорят, что препятствием является “незнание, где искать работу”. Могут ли технологии помочь в решении этой проблемы?

Развенчиваем миф о пожилых людях и технологиях

Подавляющее большинство участников опроса в возрасте от 55 до 64 лет пользуются смартфонами; среди жителей в возрасте 80 лет и старше этот показатель снижается почти вдвое. В разных странах ситуация с использованием смартфонов также сильно различается. В Китае смартфонами пользуются три четверти жителей в возрасте 80 лет и старше, в то время как во Франции этот показатель составляет менее трети.

В то время как более 40% самых пожилых респондентов заявили, что хотели бы пользоваться смартфоном, а 25% — что хотели бы пользоваться ноутбуком или планшетом, есть и те, кто не заинтересован в использовании технологий. Примерно каждый пятый респондент в возрасте 80 лет и старше отказывается от всех технологических продуктов в своей жизни. В разных странах эта доля варьируется от более чем 40% (в Бразилии и Франции) до менее чем 10% в Китае, Индии, Нигерии, Саудовской Аравии и Швеции.

Эти различия обусловлены множеством факторов: от доступности до заинтересованности и использования на протяжении всей жизни.

Респонденты говорят, что основными препятствиями для внедрения технологий являются высокая стоимость и недостаток знаний.

При этом первое более важно для молодых людей, а второе — для старшего поколения. К другим препятствиям относятся отсутствие доступности, недоверие и плохое качество интернета.

Для решения этих проблем, возможно, потребуется снизить стоимость и повысить уровень образования для самых возрастных респондентов. Но, учитывая, что самая молодая группа пожилых людей активно пользуется технологиями, со временем уровень их использования среди пожилых людей естественным образом повысится. Другими словами, заинтересованным сторонам стоит начать развенчивать миф о том, что пожилые люди не хотят пользоваться смартфонами, не умеют ими пользоваться или не имеют их.

Экономическое неравенство создаёт проблемы в сфере здравоохранения

MHI также проверила, насколько пожилые люди придерживаются моделей поведения, которые, как было доказано, влияют на развитие или прогрессирование деменции. Наше исследование показало, что пожилым людям нужна дополнительная поддержка, чтобы придерживаться здорового образа жизни. Управление стрессом — единственная модель поведения, в которой большинство респондентов из разных финансовых групп сообщают о превышении минимально приемлемого уровня.

Респонденты в наименьшей степени придерживаются такого поведения, как «забота о физическом здоровье». Отчасти это можно объяснить финансовым положением: те, кто сообщает, что живёт в достатке и может позволить себе необязательные траты, на 73% чаще, чем их сверстники, едят здоровую пищу и придерживаются сбалансированной диеты. Однако даже те, кто финансово стабилен, во многих случаях пренебрегают рекомендациями по поддержанию здоровья.

Поведенческий диссонанс — проблема не только пожилых людей. Есть множество действий, которые, как люди знают, полезны для них, но которые они не совершают. Однако результаты опроса вызывают беспокойство, если учесть растущие темпы снижения когнитивных функций. Это связано с необходимостью решать проблему влияния глобальной бедности на здоровые привычки.

Пожилые люди хотят оставаться в своих домах, но это не всегда возможно

Неудивительно, что большинство участников опроса хотят оставаться в своих домах по мере взросления. Однако жизнь дома сопряжена с определёнными трудностями для пожилых людей. Например, те, кто живёт один, могут столкнуться с внезапной неотложной медицинской помощью, когда не смогут обратиться за ней, или с потенциально опасной для жизни бытовой проблемой (например, если они забудут выключить плиту).

Привлечение сторонних служб (например, прачечной), использование технологий (таких как удаленный мониторинг) и ремонт дома (например, обустройство спальни на первом этаже и установка пандусов) потенциально могут позволить пожилым людям дольше оставаться в своих домах. Разговоры о том, как подготовиться к старению, следует начинать как можно раньше, желательно в среднем возрасте (см. врезку «Совместное проживание представителей разных поколений может быть полезно для здоровья»).

Желание сохранить независимость может стать препятствием для обращения за медицинской помощью

Все респонденты сообщают как минимум об одной неудовлетворённой потребности в медицинской помощи. Участники UMIE и HIE сообщают, что желание сохранить независимость является основным препятствием для получения медицинской помощи. Хотя это также является проблемой для участников LMIE, они сообщают, что для них более важны доступность медицинской помощи и её стоимость. Эти тенденции сохраняются независимо от пола и возраста.

По мере старения населения и увеличения доли иждивенцев заинтересованным сторонам в сфере здравоохранения необходимо будет обеспечить не только доступ к медицинской помощи и ее качество, но и соответствие оказываемой помощи желанию пожилых людей оставаться независимыми. Это может включать в себя оказание услуг на дому и другим видам помощи по месту жительства. В этой области Норвегия является примером использования технологий, таких как платформы для координации медицинской помощи и системы цифровых ключей, а Сингапур — ярким примером межпоколенческой помощи, связанной со здоровьем.

Хорошо стареть не только возможно, но и реально. Однако, чтобы это стало реальностью для быстро стареющего населения, заинтересованным сторонам по всему миру следует подумать не только о том, как увеличить продолжительность жизни, но и о том, как обеспечить здоровую жизнь в эти годы.

Для начала стоит пересмотреть некоторые предположения. Предыдущее исследование MHI показало, что многие пожилые люди с возрастом сообщают о хорошем общем состоянии здоровья, даже несмотря на ухудшение физического здоровья. Результаты текущего опроса подтверждают это исследование. Даже среди тех, кто страдает от самых тяжёлых заболеваний, до 46% сообщают о хорошем общем состоянии здоровья (см. иллюстрацию).

И когда опрошенные пожилые люди сообщают о более низких показателях физического здоровья, примечательно, что показатели других аспектов (психического, социального и духовного здоровья) снижаются не так быстро, а в некоторых странах даже растут с возрастом. Например, в Японии люди в возрасте от 65 до 79 лет сообщают о самых высоких показателях психического, физического, социального и духовного здоровья. Одно из возможных объяснений состоит в том, что другие аспекты действуют как буфер, защищая или смягчая снижение восприятия людьми своего общего состояния здоровья, несмотря на ухудшение физических возможностей.

Вопрос о том, в какой степени другие аспекты здоровья могут компенсировать ухудшение физического здоровья и сбалансировать представление людей об их общем состоянии здоровья, требует дальнейшего изучения. При рассмотрении мер, направленных на увеличение продолжительности жизни, необходимо учитывать, что побуждает людей принимать меры для поддержания хорошего здоровья. Как показывают наши исследования,

целеустремлённость и значимые связи с другими людьми играют важнейшую роль в поддержании хорошего здоровья.

Причины, лежащие в основе создания этих связей, и определение целей могут быть разными. Например, наше исследование, посвящённое участию в общественной жизни, показывает, что многие пожилые люди занимаются чем-то по разным причинам: от поддержания здоровья до связи с местным сообществом, а некоторые стремятся получить финансовую выгоду. Мотивы многогранны, но предоставление возможностей для реализации этих мотивов должно быть важнейшим приоритетом для общества.

Слишком часто общество и отдельные люди смиряются с тем, что ухудшение здоровья неизбежно: с течением времени физическое состояние ухудшается. Важной целью для многих обществ могло бы стать стремление понять, что нужно сделать, чтобы более половины людей в возрасте 80 лет и старше могли сказать, что у них хорошее здоровье, в течение следующего десятилетия. Что нужно сделать, чтобы расширить представление о том, что значит иметь хорошее здоровье в возрасте 60, 70, 80, 90 лет и старше? Например, в своей будущей работе MHI изучит, как концепция здорового города влияет на способность пожилых людей вести активный образ жизни, получать медицинскую помощь и поддерживать связь с другими людьми.

Здоровое старение также начинается с индивидуальных действий, таких как следование рекомендациям, которые, как доказано, улучшают здоровье, в условиях, когда они доступны для всех. Это путь длиною в жизнь, и никогда не поздно встать на путь к здоровому старению.

Изоляция — это сложно

Никто не хочет чувствовать себя одиноким. В соответствии с существующими исследованиями о вреде социальной изоляции наш анализ ответов пожилых людей показал, что изоляция — это широко распространённая проблема. Во всём мире от 10 до 20% респондентов сообщают о чувстве изоляции.

Кроме того, мы выяснили, что увеличение дохода не всегда помогает в этой сфере. В то время как в странах с низким и средним уровнем дохода об изоляции сообщают в среднем 12% респондентов, в странах с высоким уровнем дохода эта доля возрастает до 19%.

Потенциально полезным может быть участие пожилых людей в жизни общества. Согласно результатам опроса, более высокий уровень участия в общественной жизни коррелирует со снижением уровня изоляции: на треть в странах с уровнем дохода выше среднего и до половины в странах с низким и средним уровнем дохода. Польза, которую взрослые получают от этих занятий, варьируется в зависимости от страны, что может быть связано с различными структурами участия в общественной жизни и представлениями о том, что такое изоляция для конкретного человека.

В двух странах, представленных в опросе, — Индии и США — участие в общественной деятельности, по-видимому, оказывает особенно сильное влияние. Согласно полученным данным, уровень изоляции составляет 8% среди респондентов в Индии, участвующих в двух и более мероприятиях, и возрастает до 33% среди тех, кто не участвует ни в каких мероприятиях. В США этот показатель увеличивается с 9 до 25%. Для сравнения: респонденты в Великобритании, по-видимому, получают меньше пользы от участия в общественной жизни. Среди британцев, сообщивших, что они не участвуют в общественной деятельности, уровень изоляции составляет 19%, и он незначительно снижается среди тех, кто участвует в двух или более видах деятельности.

Совместное проживание разных поколений может быть полезным для здоровья

Хорошие новости для тех, кто планирует переехать к своим детям: как отмечалось в предыдущих исследованиях, пожилым людям часто бывает полезно жить в семьях, где есть представители разных поколений. В рамках нашего исследования здорового старения мы изучили результаты опроса пожилых людей, живущих с представителями разных поколений (в нашем исследовании это те, кто живет со своими взрослыми детьми). Респонденты из этой группы, вышедшие на пенсию и не нуждающиеся в постоянном уходе, как правило, сообщают о том, что их здоровье лучше или намного лучше среднего по всем параметрам, в отличие от тех, кто не живет со своими детьми или супругами и детьми.

Эта тенденция варьируется в зависимости от типа экономики. Наибольшую пользу, особенно в том, что касается физического и социального здоровья, получают респонденты из стран с низким и средним уровнем дохода. Респонденты из стран с уровнем дохода выше среднего получают умеренную пользу по всем четырём аспектам здоровья (психическому, физическому, социальному и духовному). Респонденты из стран с высоким уровнем дохода, живущие с представителями разных поколений, сообщают о незначительной пользе от такого образа жизни. В некоторых странах (например, в США) стигматизация людей, живущих с представителями разных поколений, может способствовать наблюдаемому ухудшению психического здоровья.

Это исследование дополняет важную доказательную базу, указывающую на преимущества совместного проживания пожилых людей с членами семьи, особенно после выхода на пенсию. В сочетании с тенденцией к отказу от проживания в больших или нуклеарных семьях эти данные указывают на возможность создания целенаправленных сообществ, учитывающих возрастные особенности, где пожилые люди могут взаимодействовать с представителями молодого поколения — как с членами семьи, так и с другими людьми — в повседневной жизни.

Методология исследования

Чтобы лучше понять представления о здоровье, предпочтения и образ жизни пожилых людей (в возрасте 55 лет и старше) по всему миру, Институт здравоохранения McKinsey провел онлайн-опрос в период с конца декабря 2022 года по февраль 2023 года, собрав информацию примерно о 1000 пожилых людей в каждой стране. Для участников, которые не смогли пройти опрос из-за проблем со здоровьем или отсутствия доступа к интернету, мы собрали ответы их супругов, детей или внуков.

В каждой стране мы применяли квоты и весовые коэффициенты для респондентов, чтобы итоговая выборка была репрезентативной для всей страны с точки зрения возраста, пола, доли городского и сельского населения, а также уровня высшего образования. Мы также использовали весовые коэффициенты в каждой стране, чтобы максимально сбалансировать выборку по состоянию здоровья респондентов, о котором они сообщали сами. Такой подход был необходим для того, чтобы результаты по некоторым показателям в одной стране не выглядели лучше, чем в другой, только потому, что доля респондентов, сообщивших о состоянии здоровья значительно выше среднего для их возрастной группы, была выше.

Рекомендации по проведению опросов разных поколений

Мы спрашивали об отношении и поведении каждого участника только во время опроса. Поэтому, если между возрастными группами есть различия в средних показателях, мы не можем определить, в какой степени они обусловлены тем, что разные поколения мыслят по-разному, а в какой — тем, что люди становятся старше и их предпочтения меняются. Возможно, что молодые люди в конечном счёте будут думать и вести себя так же, как и представители старшего поколения, когда достигнут того же возраста.

Рекомендации по проведению онлайн-опросов

Опрос проводился онлайн. Без надлежащих мер предосторожности результаты опроса могли бы существенно исказиться из-за отсутствия ответов, поскольку люди, у которых нет надёжного доступа к интернету, не могли бы участвовать в опросе. Поэтому мы попросили супругов, детей и внуков участников опроса отвечать от их имени, если у них нет надёжного доступа к интернету. Мы использовали всю доступную информацию, чтобы определить соотношение ответов, полученных непосредственно от участников опроса и от тех, кто отвечает от имени пожилых людей. Однако возможно, что мы немного занизили или завысили показатели.

Рекомендации по проведению опросов в разных странах

Известно, что в разных странах существуют значительные культурные различия, которые могут влиять на то, как респонденты интерпретируют вопросы и ответы в опросах, как они используют шкалы, насколько вероятно, что они согласятся с вопросами в опросе, и насколько вероятно, что они будут отвечать правдиво. Например, анализ, проведенный McKinsey, показал, что в целом респонденты в Индии более склонны соглашаться с утверждениями в опросах и полностью с ними соглашаться, чем респонденты в большинстве других стран.

Несмотря на то, что мы обратились к экспертам в области культуры, чтобы обеспечить эквивалентность значений при переводе с одного языка на другой, некоторые наблюдаемые различия между странами всё же могут быть вызваны этим процессом. Различия между странами были рассчитаны как разница между средними значениями по странам. Если не указано иное, мы проводили анализ, вычисляя простое среднее значение по странам в рамках архетипа дохода в стране, а затем вычисляли простое среднее значение по архетипам, чтобы получить общее среднее значение.

Источник

Курирование и адаптация: ECOPORT