Благополучие на рабочем месте. Wellness-индустрия 2023, часть 4 (11)

Ecomonitor

Workplace Wellness. Расходы работодателя на программы, услуги, мероприятия и оборудование, направленные на улучшение здоровья и благополучия его сотрудников.

Институт глобального благополучия (GWI — Global Wellness Institute), некоммерческая организация.

Это 4-я статья отчета Global Wellness Economy Monitor 2023, и она посвящена анализу сектора Workplace Wellness. Быстрый доступ ко всем статьям этой серии ниже.

Читать все статьи обзора о состоянии мировой велнес-индустрии на 2023 год:

Размер и прогнозы размера мирового рынка Workplace Wellness

CAGR=Совокупный годовой темп прироста. Источник: Global Wellness Institute


GWI оценивает мировой рынок оздоровления на рабочем месте в 50,6 млрд долларов в 2022 году. Большая часть этих расходов мотивирована желанием работодателей

  • снизить расходы на здравоохранение;
  • улучшить моральный дух, удержание и набор персонала; а также
  • повысить производительность и конкурентоспособность.

Расходы на оздоровление на рабочем месте сократились на 8,2% в 2020 году из-за пандемии, но затем ежегодно росли на 2,8% в период с 2020 по 2022 год. По состоянию на 2022 год сектор оздоровления на рабочем месте все еще немного ниже своего пикового уровня расходов до пандемии / 2019 года.

Сокращение этого сектора в 2020 году может показаться нелогичным, учитывая, что здоровье работников было в центре внимания всех на ранних стадиях пандемии. Значительная часть традиционных расходов на благополучие на рабочем месте приходится на мероприятия, которые предполагают личное присутствие (например, медицинские осмотры, фитнес и образовательные занятия и т. д.), и многие из этих мероприятий были сокращены или перенесены на более дешевые онлайн-платформы во время пандемии, будь то из-за закрытия рабочих мест или мер по сокращению расходов компании.

Поскольку рабочие места снова открылись, и многие (но не все) сотрудники вернулись к работе лично, эти виды мероприятий и расходов на благополучие на рабочем месте возобновились в 2021 и 2022 годах.

Рынок благополучия на рабочем месте по регионам, 2019–2022 гг.

*-Данные за 2020 год по этому сектору были пересмотрены с момента выпуска GWI предыдущей версии Wellness Economy Monitor из-за пересмотра данных и обновлений, сделанных ключевыми источниками базовых данных, такими как МОТ.
Примечание: цифры могут не совпадать с общей суммой из-за округления. Источник: Global Wellness Institute, на основе данных о рынке труда, занятости и благополучии на рабочем месте от Международной организации труда, ОЭСР, Евростата, Kaiser Family Foundation, HERO и других источников.

Существует несколько краткосрочных и долгосрочных структурных сдвигов в ландшафте благополучия на рабочем месте — и, в более широком смысле, в здоровье и благополучии работников — которые трудно уловить нашим традиционным способом измерения расходов на благополучие на рабочем месте.

Важно отметить, что размер рынка благополучия на рабочем месте в первую очередь формируется базовыми характеристиками и тенденциями роста рабочей силы в каждой стране, включая общую занятость, долю работников, имеющих постоянный контракт или работу по найму/зарплате, и долю работников в различных классах размеров компаний.

Таким образом, рост рынка оздоровления на рабочем месте не обязательно означает, что больше фирм предлагают преимущества для оздоровления, что фирмы тратят больше на эти преимущества или что пропорционально больше работников имеют к ним доступ. Кроме того, колебания валютных курсов влияют на наши оценки расходов на оздоровление на рабочем месте, выраженные в долларах США. Это касается Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона, где обесценивание валюты по отношению к доллару США на многих европейских рынках (включая еврозону) и на основных азиатских рынках (Япония, Южная Корея, Австралия) снизило и даже сократило общие расходы с 2021 по 2022 год в долларовом выражении.

В целом, текущий уровень расходов на оздоровление на рабочем месте довольно низок, если рассматривать его с точки зрения охвата сотрудников. По оценкам GWI, около 339 миллионов работников по всему миру пользуются той или иной формой программ оздоровления на рабочем месте, что составляет всего 10,1% всех работающих работников в 2022 году.

Во всем мире оздоровление на рабочем месте по-прежнему не является широко распространенной концепцией, принося пользу лишь небольшой части работников, которые в основном работают в многонациональных корпорациях и в наукоемких отраслях (например, финансы, инвестиции, консалтинг, ИТ, высокие технологии, высшее образование, креативные индустрии и т. д.), а также тем, кто живет в самых богатых странах и городах мира.

Доступ к оздоровлению на рабочем месте по регионам, 2019–2022 гг.

*-Данные за 2020 год по этому сектору были пересмотрены с момента выпуска GWI предыдущей версии Wellness Economy Monitor из-за пересмотра данных и обновлений, внесенных ключевыми источниками базовых данных, такими как МОТ.
Источник: Global Wellness Institute, на основе данных о рынке труда, занятости и благополучии на рабочем месте от Международной организации труда, ОЭСР, Евростата, Kaiser Family Foundation, HERO и других источников.

Во всем мире растет «гиг-экономика», временная занятость и работа по контракту, что означает, что все большая часть рабочей силы находится на рабочих местах с отсутствием гарантий занятости, ненормированным рабочим днем, нестабильным доходом и другими стрессовыми факторами.

По мере изменения структуры мировой рабочей силы все меньше работников работают на рабочих местах, которые имеют доступ к преимуществам по охране здоровья на рабочем месте.

По данным Международной организации труда, около 53% всех работающих по всему миру являются «работниками, получающими заработную плату» или «работниками» (т. е. не работающими на себя, работающими в семейном бизнесе или работающими в каком-либо другом неформальном качестве). Среди этих наемных работников GWI оценивает, что доля тех, кто работает по временным контрактам (т. е. по срочным или основанным на задачах контрактам, сезонной работе, поденной работе и т. д.), в последние годы растет с 24,4% в 2020 году до 25,9% в 2021 году и 26,5% в 2022 году.

Это означает, что сокращается доля работников, работающих на должностях, которые потенциально имеют доступ к программам и льготам по оздоровлению на рабочем месте (или к каким-либо льготам вообще).

Концентрация оздоровления на рабочем месте в странах с высоким уровнем дохода очевидна в наших оценках для крупнейших регионов и стран. Северная Америка (19,8 млрд долларов США в 2022 году) и Европа (18,7 млрд долларов США в 2022 году) вместе составляют три четверти мирового рынка оздоровления на рабочем месте.

Оздоровление на рабочем месте: Двадцать ведущих рынков в 2022 году

На двадцатку ведущих стран (перечисленных ниже) вместе приходится почти 84% мировых расходов на оздоровление на рабочем месте. Соединенные Штаты остаются крупнейшим в мире рынком расходов на программы оздоровления на рабочем месте, которые, по оценкам, составят более 18 миллиардов долларов в 2022 году.

*-Данные за 2020 год по этому сектору были пересмотрены с момента выпуска GWI предыдущей версии Wellness Economy Monitor из-за пересмотра данных и обновлений, внесенных ключевыми источниками базовых данных, такими как МОТ.
Источник: Global Wellness Institute, на основе данных Международной организации труда, ОЭСР, Евростата, Kaiser Family Foundation, HERO и других источников.

Поскольку бремя здравоохранения в основном несут работодатели в Соединенных Штатах, у американских компаний есть сильные стимулы контролировать растущие медицинские расходы, а также повышать производительность.

Соединенные Штаты также были самой быстрорастущей страной среди крупнейших рынков в 2020-2022 годах. Очень медленные или отрицательные темпы роста на многих крупнейших рынках (Германия, Япония, Великобритания, Франция, Южная Корея и т. д.) в значительной степени обусловлены обесцениванием валюты, что влияет на траекторию роста, выраженную в долларах США.

Что и как мы измеряем и что не измеряем

GWI определяет рынок оздоровления на рабочем месте как расходы работодателей на программы, услуги, мероприятия и оборудование, направленные на улучшение здоровья и благополучия их сотрудников.

Эти расходы обычно направлены на повышение осведомленности, предоставление образования и предложение стимулов, которые побуждают сотрудников вести более здоровый образ жизни.

Программы оздоровления на рабочем месте нацелены на

  • широкий спектр поведения сотрудников (например, недостаток физических упражнений, плохие привычки в еде, курение, недостаток сна) и
  • факторы риска (например, хронические заболевания, ожирение, зависимость, депрессия, стресс).

Программы могут охватывать различные услуги, продукты и платформы, в том числе:

  • оценки состояния здоровья;
  • диагностическое тестирование;
  • внутренние удобства или субсидированное членство в фитнес-клубах и занятиях по фитнесу;
  • предложения здорового питания в корпоративных кафетериях;
  • носимые фитнес-трекеры;
  • ярмарки здоровья, образовательные программы и консультационные услуги по оздоровлению;
  • стимулы для участия в оздоровительных мероприятиях; и т. д.

Хотя некоторые компании могут разрабатывать и администрировать собственные программы оздоровления, существует значительная отрасль сторонних поставщиков услуг, которые могут администрировать эти программы для компаний. Многие частные страховые компании также администрируют программы оздоровления для компаний, чьих сотрудников они страхуют.

Обратите внимание, что расходы, связанные с COVID, на здоровье и безопасность сотрудников (например, средства индивидуальной защиты, уборка и санитария, перепланировка рабочего места, модернизация систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и т. д.) не классифицируются как «оздоровление на рабочем месте» и, следовательно, не измеряются в оценках GWI для этого сектора.

По мере развития концепции оздоровления на рабочем месте работодатели все чаще признают, что отдельный, программный подход к здоровью и благополучию сотрудников не особенно эффективен, особенно при решении основных проблем, связанных со стрессом, выгоранием, балансом между работой и личной жизнью и психическим здоровьем.

Внезапный и резкий переход на удаленную работу во время пандемии также подверг сомнению давние предположения о том, что означает оздоровление в рабочем контексте.

Все больше работодателей расширяют благополучие на рабочем месте, начиная с физического здоровья и заканчивая программами психического, эмоционального и финансового благополучия.

Работодатели также переходят на различные типы подходов к благополучию сотрудников, которые не бюджетируются как расходы на «благополучие на рабочем месте».

Некоторые работодатели перестраивают рабочие пространства для борьбы со стрессом и улучшения психического благополучия, производительности и эффективности работы.

Например, больше осознавая, как освещение, воздух в помещении и биофильные элементы (такие как растения, зеленые насаждения и виды природы) могут влиять на здоровье и благополучие сотрудников, работодатели инвестируют в эти улучшающие благополучие особенности.

Работодатели больше внимания уделяют поддержке психического здоровья своих сотрудников различными способами, такими как

  • внедрение услуг и программ, помогающих им справляться со стрессом и тревогой (как на рабочем месте, так и дома),
  • создание пространства и времени для общения с коллегами и установление ограничений на рабочее время и электронную почту после рабочего дня.

Некоторые компании предоставляют своим сотрудникам больше свободы выбора, когда, где и как им работать.

Некоторые работодатели начинают применять более целостный подход, охватывающий корпоративную культуру, иерархию, стиль руководства, рабочий процесс и многое другое.

Эти типы изменений на рабочем месте и инициативы, а также связанные с ними расходы нельзя классифицировать или измерить как «благополучие на рабочем месте», и поэтому измеримые расходы на благополучие на рабочем месте могут снизиться, даже если внимание к благополучию сотрудников на самом деле расширяется и расширяется.

Хотя карантинные меры, связанные с пандемией, закончились, многие другие виды стресса, беспокойства и социальной разобщенности сохраняются.

Многие работники продолжают сталкиваться с долгими часами работы, стрессовыми условиями труда и ростом стоимости жизни.

Для некоторых климатические условия привели к созданию опасных условий, которые угрожают их физической безопасности.

В странах с низким уровнем дохода большая часть рабочей силы страдает от тяжелых и часто опасных для жизни проблем, связанных с эксплуатацией, угрозами безопасности/здоровью на рабочем месте, отсутствием прожиточного минимума или надежной работы, отсутствием больничных и так далее.

Даже в более богатых странах некоторые из самых больших препятствий для благополучия рабочей силы связаны с

  • прожиточным минимумом,
  • защитой рабочих мест,
  • наличием больничных и декретных отпусков,
  • уходом за детьми,
  • доступом к здравоохранению,
  • условиями труда,
  • выгоранием работников и выходом из себя.

«Тихое увольнение», «лежание на месте», забастовки и протесты во многих странах и секторах демонстрируют широко распространенное разочарование работников условиями труда, неуверенностью в работе и растущим финансовым стрессом.

Все эти проблемы и их решения (такие как прожиточный минимум, лучшие пенсионные пособия, оплачиваемый отпуск и законы о безопасности и защите работников) выходят за рамки типичных программ оздоровления на рабочем месте.

Экономические спады, рост инфляции, экологические катастрофы и политические конфликты — все это негативно влияет на благополучие работников и препятствует возможности работодателей поддерживать их с помощью программ оздоровления.

Для некоторых работодателей непредсказуемые факторы макроуровня в ближайшие годы могут затруднить поддержку программ и инициатив по оздоровлению сотрудников.

Источник

Курирование и адаптация: ECOPORT

Оцените статью
Ecoport.ru
Добавить комментарий